グローバル・コミュニケーション・サポート

海を越えて、
ブランドと人の対話をつなげる。

アウトバウンドとインバウンドの両方で、国や言語をまたぐコミュニケーションを設計します。海外市場のリサーチで顧客のインサイトを捉え、マーケティング・PRの施策に落とし込み、実行まで行います。世界で活躍する日本人のマーケターやライターと連携した「世界ライターX」で、現地のリサーチやコンテンツ制作にも対応します。

グローバル・コミュニケーション・サポートについて相談する
  1. Strength 01

    定量と定性で、海外の顧客を捉える

    検索データや競合サイトの分析などの定量調査と、インタビューなどの定性調査を組み合わせて、海外の顧客の仮説を確かめます。老舗織物ブランドの海外ユーザー向けリサーチでは、ペルソナの設計から施策の洗い出しまで行いました。

  2. Strength 02

    リサーチを、施策と実行につなげる

    調べて終わりにせず、マーケティング・PR・Webサイト・コンテンツなど、アウトプットごとに施策を整理し、実行まで担います。

  3. Strength 03

    世界中の書き手と連携する

    世界で活躍する日本人のマーケターやライター、ブロガーと連携する「世界ライターX」で、現地に根ざしたリサーチをし、コンテンツをつくります。

海外に届けたいのに、
何から始めればいいか分からない。

「海外のお客さまに商品を知ってほしい」「訪日客をもっと呼びたい」。そんな段階からご相談ください。現地の市場やお客さまを調べ、伝わる言葉と届け方を一緒に考えて、発信までお手伝いします。

まずは相談してみる

Clients

今まで担当してきたクライアント実績

Worries

こんなお悩みはありませんか？

  • 海外の市場やお客さまのことが、よく分からない
  • 海外向けのサイトや発信がない
  • 訳しただけの文章で、現地の人に響いていない
  • 訪日客に何を求められているか分からない
  • 海外向けの広報やPRの進め方が分からない

ひとつでも当てはまれば、お気軽にご相談ください。

What we do

Number Xがお手伝いすること

  1. 01

    現地のことを調べます

    市場や競合、お客さまの声を調べ、届けるべき相手と切り口を見つけます。

  2. 02

    伝わる形にします

    現地の事情に詳しい書き手と連携し、サイトや記事を現地の目線でつくります。

  3. 03

    発信して振り返ります

    マーケティング・PRの施策を実行し、反応を見ながら改善します。

Examples

たとえば、こんな発信に変わります

  • Webサイト

    いま日本語のサイトを訳しただけで、使いにくい

    現地の目線で海外のユーザーの目線で、ページと導線を設計し直す

  • 検索

    いま海外の検索で見つからない

    現地の目線で国ごとのキーワードを調べ、見つかる記事をつくる

  • 記事

    いま現地の人に響く話題が分からない

    現地の目線で現地に住む書き手と、現地の目線で記事をつくる

  • インバウンド

    いま訪日客の満足度が上がらない

    現地の目線でお客さまの声を集めて、サービスや発信を直す

例はほんの一部です。目的に合わせて、進め方を一緒に考えます。

Flow

ご相談の流れ

  1. STEP 1お問い合わせ下のフォームから、困っていることを一言でもお送りください。
  2. STEP 2お話をうかがう今の取り組みや困りごとを、専門用語を使わずにうかがいます。
  3. STEP 3ご提案・スタート取り組む内容と進め方、お見積りをご提案します。ご納得いただいてから始めます。

FAQ

よくある質問

海外向けの発信が初めてでも大丈夫ですか？

はい。どの国や地域に、何を届けるかを決めるところからお手伝いします。

どの国・言語に対応できますか？

ご相談の内容に合わせて、現地の事情に詳しい書き手やパートナーと連携します。まずは届けたい国や地域をお聞かせください。

訪日客（インバウンド）向けの相談もできますか？

はい。訪日客の声の調査から、発信や施策の改善までお手伝いします。

費用はどれくらいかかりますか？

取り組む内容によって変わるため、お話をうかがってからお見積りします。

まずは相談してみる

Service

主な実施内容

  1. 01調査

    海外の市場や顧客のことが分からない

    海外市場調査（グローバル・リサーチ）

    進出したい国や地域の市場、競合、顧客を調べ、取り組むべき市場と切り口を整理します。

    • 市場・競合の調査
    • 顧客の仮説（ペルソナ）の設計
    • インタビューの設計・実施
  2. 02SEO

    海外の検索で見つけてもらえない

    グローバル・SEOリサーチ・設計

    国や言語ごとの検索キーワードと競合を調べ、海外のユーザーに見つけてもらうためのサイトとコンテンツを設計します。

    • キーワード・競合の調査
    • 多言語サイトのSEO設計
  3. 03評価

    海外向けサイトの使いにくさが分からない

    グローバル・ヒューリスティック分析

    海外のユーザーの視点で、サイトのUI／UXや購入までの流れを評価し、直すべき点を洗い出します。

    • UI／UXの評価
    • EC機能の調査
    • 改善点の提言
  4. 04インバウンド

    訪日客が何を求めているか分からない

    インバウンド向けVOCリサーチ

    訪日客の声（VOC：Voice of Customer）を集めて分析し、商品やサービス、発信の改善につなげます。

    • 訪日客の声の収集・分析
    • 施策への落とし込み
  5. 05制作

    海外向けのブランドサイトやECサイトがない

    越境ブランド・ECサイトの企画・制作

    海外のユーザーに向けたブランドサイトやECサイトを、多言語で企画・制作します。

    • 越境ブランドサイトの企画・制作
    • 越境ECサイトの企画・制作
    • 多言語対応
  6. 06コンテンツ

    現地の人に響く発信ができていない

    グローバル・コンテンツの企画・制作

    現地の事情に詳しい書き手と連携し、海外の読者に届く記事やコンテンツを企画・制作します。

    • 現地のリサーチ・取材
    • 記事コンテンツの企画・制作
  7. 07PR

    海外に向けた広報の進め方が分からない

    マーケティング・PR施策の立案・実行

    リサーチで捉えたインサイトをもとに、マーケティング・PRの施策を立て、実行まで担います。

    • 施策の立案
    • PRの実行
    • 効果の振り返り
  8. 08進行

    国内外の関係者が多く、進行が難しい

    プロジェクト・マネジメント

    海外の関係者を含むプロジェクトで、ゴールの設定から進行管理までを担います。

    • 要件定義
    • 進行管理・ディレクション

グローバル・コンテンツ ✕ PRサービス「世界ライターX」

世界中で活躍する日本人のマーケターやライター、ブロガーと連携し、現地のリサーチやコンテンツ制作を行うグローバル・コンテンツ・ソリューションです。

世界ライターX のサイト（外部サイト）

Flow

支援の流れ（進め方の一例）

  1. STEP 1調査の設計届けたい国・地域と、確かめたい仮説を決めます。
  2. STEP 2リサーチ市場・競合・顧客を、定量と定性で調べます。
  3. STEP 3施策の立案マーケティング・PR・Web・コンテンツごとに施策を整理します。
  4. STEP 4制作・実行サイトやコンテンツをつくり、施策を実行します。
  5. STEP 5振り返り・改善反応を見ながら、施策と発信を見直します。
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Works

Member

グローバル・コミュニケーション・サポートのメンバー

ヤスダツバサ
CEO / AI Producer / FDE / Project Managerヤスダツバサ
Number X, Inc. CEO／DeeTeller, Inc. CCO。デザインコンサルティングファーム（現モンスターラボグループ）のWebプロデューサー・プロジェクトマネージャー・グロースハッカーとして、東証一部上場企業のオウンドメディア／Webサイト／コンテンツ制作に従事。2018年からソフトバンク株式会社の広報本部にて、副編集長としてオウンドメディアのプロジェクト・マネジメントやグロースハック、編集に従事。その傍ら、2021年3月にナンバーエックス株式会社（Number X）を設立。2022年2月にDeeTeller, Inc.の取締役 CCOに就任。2022〜2023年まで越境ビジネス事業を行うスタートアップ YourTrade, Inc.に取締役 CMOとして在籍。
Assets:#AI導入支援 #PR #オウンドメディア #グロースハック #プロデュース #プロジェクトマネジメント #Webディレクション #IA #UI #UX #アクセス解析 #編集 #BtoBマーケティング
穐吉なな子
PR Consultant / PR Planner穐吉なな子
英ロンドン大学 King's College 戦争学修士卒業。2007年株式会社リクルート入社。在職中は社外広報やブランディングを主に担当。子会社では広報機能のゼロからの立ち上げや経営企画を歴任。2015年に退職後はヘルスTechベンチャーのシンガポール法人立ち上げに携わり、当時5歳だった子どもと2人でシンガポールへ母子単身赴任。帰国後に戦略コンサルティングファームを経て、2018年に戦略広報コンサルティング会社のJAYIDを起業。
Assets:#広報戦略策定 #グローバル広報 #スタートアップ広報 #社内広報 #メディアリレーション
中村洋太
Travel Writer / Writing Consultant / Model中村洋太
トラベルライター、旅エッセイスト、ライター、モデル。1987年、横須賀出身。早大卒→海外添乗員＆旅行情報誌の編集者→フリーランス。徒歩で東京から博多までの1,200kmを、自転車で世界1万kmを旅する。朝日新聞デジタルで紀行文を連載。駆け出しライターをプロに育てる「ライターコンサル」を運営し、これまで約100名のライターに指導を行う。トラベルライターとしての活動にも拍車をかけ、フランスやドバイ、フィンランド、オーストラリアなど、これまでに41カ国を訪問。
Assets:#トラベル #ライティングコンサルティング #ライティング

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